Zahlungsrichtlinie

Zahlungsmethoden

Bei Helvetee bieten wir Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmöglichkeiten an:

Zahlungsabwicklung

Bestellprozess

  1. Wählen Sie Ihre gewünschten Artikel aus
  2. Fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu
  3. Gehen Sie zur Kasse
  4. Wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode
  5. Schließen Sie die Bestellung ab

Sicherheit

Ihre Sicherheit hat bei uns höchste Priorität. Alle Zahlungstransaktionen werden über verschlüsselte SSL-Verbindungen abgewickelt. Ihre sensiblen Daten werden zu keinem Zeitpunkt unverschlüsselt übertragen.

Währung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Umrechnung in andere Währungen erfolgt zum aktuellen Tageskurs.

Rechnungsstellung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail. Diese enthält alle relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung sowie die Zahlungsdetails.

Häufig gestellte Fragen zur Zahlung

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt erst nach Bestätigung Ihrer Bestellung und kurz vor dem Versand der Ware.

Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologien und erfüllen alle aktuellen Sicherheitsstandards. Ihre Zahlungsdaten werden zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert.

Bei einer Rückgabe erstatten wir den Betrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurück. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware.

Kontakt bei Zahlungsfragen

Bei Fragen zu Zahlungen oder Problemen mit der Zahlungsabwicklung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: